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今年，乐山市民潘女士购买了位于乐山主城区铁投祥瑞里的一套公寓，前不久，开发商打来电话说，她买的房子主体已经完工，可以去验房了，可当潘女士看到现房时，却傻眼了！
潘女士告诉记者，当初是看到样板间动了心，才决定购房。谁知道现房跟样板间差距大，这让她气不打一处来。
业主潘女士说：“样板间和现房天差地别，稍微有一点区别我们都能接受。现在这个房子就这里多了两个柱子，样板房是没有的，你们也能看到，它这里无法安床”。
在这个楼盘购买了公寓的张女士也有同样的遭遇，她说，最不能接受的是这里的厕所。
业主张女士告诉记者：“这个卫生间比一般的卫生间要小一号，而且这个位置，稍微胖点的人来就坐不下去。不管是住房还是酒店，哪个卫生间这么小，根本找不到。”
（以下是样板间的厕所）
经过测量可以看到，样板间的厕所宽度为90公分，但实际住房的样板间厕所宽度只有70公分左右。
张女士还告诉记者，除了厕所尺寸的问题，他们还发现其他地方有区别。张女士说：“当时买房的时候，销售也是有承诺在先。销售跟我们承诺的是，我们以后的房子和样板间是一模一样的，只有进门的方向不同而已。但是我们的房子跟样板间比起来，可以说一个天上，一个地下。”
在这个楼盘，还有其他50多位业主遇到了同样的问题，发现问题后，他们也找过开发商协商，但都对开发商的处理结果不满意。
业主潘女士说：“祥瑞丰公司出于人性化考虑，给我们把厕所的门换成推拉门，但是换成推拉门几百块就能搞定的事情，根本就没有解决我们的根本问题。”
业主们说，当初在签订合同的时候，并没有注明“样板间仅供参考”的字样。对于此事，铁投祥瑞里开发公司总经理秘书卢先生表示，公司完全是按照图纸施工的。
祥瑞丰负责人卢先生说：“针对样板间和现实精装房的区别，这个最终会由行政主管部门来进行鉴定，我们所有的都是照图施工，包括从质量到建筑都是有相关主管部门来进行验收和鉴定，能够%保证。”
另一位负责人表示，他们在《商品房买卖合同》补充协议中特别注明了，出卖人所修建的样板间仅为风格展示、空间布局向导、装修装饰和家具布置的交付标准。
目前，在住建部门和街道社区的协调下，开发公司表示，他们会把问题上报集团公司，等待集团公司回复后再与业主进行协商。
祥瑞丰负责人卢先生说：“解决方案要按照集团公司给我们的统一回复，对业主进行回复，然后今天她们再次提出新问题，我们还是需要向集团公司这边进行汇报，然后给他们一个明确的答复。”
业主们也说了，他们愿意再等一周，他们希望开发公司能够给出让他们满意的答案，如果最终协商不成，他们也将诉诸法律，维护自己的合法权益。
