第三届中国装修零售新物种大会暨首届装博会

5月26日—28日,中国室内装饰协会指导,未来商业智库主办,中国室内装饰协会装修零售工作委员会、湖南省室内装饰协会承办的第三届中国装修零售新物种大会暨首届装博会在湖南国际会展中心(芒果馆)盛大举行。

本次大会得到全面合作伙伴顾家家居,战略合作伙伴伟星新材、索菲亚、奥田电器、雪宝板材的大力支持。

,是整个泛家居产业企业重塑自我,重新起航的一年!

装修公司作为引领泛家居产业第二次渠道革命、激发产业第三次零售革命、并重构泛家居零售逻辑的中坚力量,已行至舞台中央。

经过3年的不断积累和沉淀,“第三届中国装修零售新物种大会暨首届装博会”正式拉开帷幕。

(未来商业智库首席专家李骞做大会学习日程介绍)

(中国室内装饰协会会长张丽做开幕致辞)

(聚通装饰董事长徐国俭做开幕致辞)

(湖南省室内装饰协会会长李金龙做开幕致辞)

大会由中国室内装饰协会名誉会长刘珝宣布正式开幕。

(中国室内装饰协会名誉会长刘珝宣布开幕)

本次大会主要由五大模块构成:

第一模块

新场景新体验新逻辑

本次大会首先由爱空间高级合伙人闫佳做特别主题授课,授课题目是《整装新场景与运营新逻辑》,她认为,行业面临新形势、新客群、新业态。每一处场景,都蕴含着同样的逻辑,装企要更好地满足用户对家的期许,把房子变空间,把生活装进去。获得口碑,并没有一招致胜的策略技巧,只有坚持“以客户为中心”的理念一砖一瓦的砌起来,慢慢“润物细无声”。企业做“重”,是为了客户体验足够“轻”。

(爱空间高级合伙人闫佳做特别主题授课)

顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国进行主题分享,题目是《新价值链整装2.0:场景赋能新效率革命》,他认为,增长的长期问题是价值观,即做到真正以用户为中心,为用户创造价值无论是部品企业,还是装企,创造用户价值是底层逻辑,回归到经营,行业还需要用效率指标来考量。

(顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国进行主题分享)

伟星新材副总经理施国军分享的主题是《卫浴新场景创新星体验:防排一体化解决方案》,他认为,Z时代到来,装企发展也进入多元化,在不断分化。在这种市场格局下,多元的卫浴风格不断被创造。未来,提升用户体感,延长装修寿命,营造个体情绪价值,优化全家居住体验非常重要。伟星“防排一体化系统解决方案”更懂防水、排水,伟星在全国有五大工厂,物流赋能、网络赋能,与装企的合作中,让服务时刻响应。

(伟星新材副总经理施国军进行主题分享)

索菲亚赋能中心总经理刘东东分享的主题是《聚势整家,共赢整装》,他认为,产品是过程,感受才是结果,空间只是容器,情感才是生活的本质需求。真正的整家定制是基于新生活方式,将整家定制生活方式通过装企传递给消费者。

(索菲亚赋能中心总经理刘东东进行主题分享)

美迪装饰董事长钟菊成分享的主题是《四梁八柱,久久为功》,他认为,装企有故事,也有事故,装企要持久发展,要做好基础建设,也即四梁八柱。其中,四梁包括:数字化建设;获客成本可控化;人才红利;交付过程好评化;八柱包括:标配的拎包入住;个性定制拎包入住;供应链;产品全房全景呈现;旧房翻新;卫星店、中型店、大店组合模式;团队与文化建设;守正出新,锻长板,补短板。

(美迪装饰董事长钟菊成进行主题分享)

第一板块的论坛环节,由未来商业智库首席专家、《中国泛家居产业趋势报告》总主编李骞老师主持。讨论的主题是《未来家装门店场景、体验、效率与价值链延伸》。

参与现场讨论的嘉宾有:金空间董事长王谦;爱空间高级合伙人闫佳;信日装饰董事长张强;沪佳装饰总裁丁建;顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国。

由于所在地区差异化,嘉宾所发表观点缤纷,但综合嘉宾观点,也有一致的地方:未来家装门店的展厅要依据产品定位,一体化,全案,让消费者在展厅里面实现产品、装修共同服务的体验。要站在消费端看问题,努力靠近用户,用超级用户思维思考经营。除了公司效率外,要考虑客户效率,以效率为重心。家装各地差异化很大,无论是大还是小,是多还是少,是由多重因素决定的,只有适合才是最好的。

顾家家居“新价值链整装2.0”启动仪式

值得

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