买了新房想要装修入住，橱柜家具却问题频出，商家：正常现象买新房对于大部分人来说都是件高兴事，但要说到装修可就得费点儿心思了。尤其是挑选家具的环节，里边可是有很多学问，稍微一疏忽就会上当受骗。黑龙江哈尔滨就有个叫做王伟的小伙，买了套新房想要装修入住，结果定制的橱柜家具却问题频出，找到商家反映问题还被回复了个：正常现象。具体是怎么回事呢？大家一起看一下吧。前段时间，王伟到当地某装饰广场，想为他的新家挑选一些家具。选了很久都没发现太合适的，直到最后才在一家叫做“爱笛斯”的家具店内定制了一套橱柜和一套衣柜。等了差不多两个月，对方才把他的家具送了过来。满心欢喜准备尽快入住的王伟在见到家具后，心情瞬间就不好了。因为他发现这些橱柜家具的问题太多了，不是出现开边，就是整个板子都裂了或者坏了。王伟定制的衣柜一共有8扇门，其中5扇衣柜门都存在有划痕、黑点或者包边参差不齐以及木板断裂的情况。最让王伟难以接受的是，他定制的橱柜，仅仅是因为颜色问题，就返厂换了三次。因为整个房间的设计就是暖色调的，所以王伟挑选的家具也大多都是暖色的。但是家具店第一次给他安装包装的时候，送的却是一套冷色调的。换到第二套的时候，玻璃又安不上了。第三次，颜色则是变成了两种，他都想不明白这个厂家是怎么去做的，因为这两扇门已经耽误了他将近一个月的时间。现在，王伟新家的书房里，一个柜子两个颜色；两个卧室的大衣柜，尽管已经换过一次木板，却仍然问题频出。据王伟介绍，这套房子本来是为了方便孩子上学才买的，现在早就耽误了入住的日期。家具店的负责人也来他的家里看过，随便看了几眼拍了几张照片后就走了，说过几天给他答复。结果到现在王伟也没收到这个所谓的答复，无奈之下他只能找到了当地的媒体进行曝光。随后记者跟王伟一起来到了这家“爱笛斯”家具店，不过店长不在店里。记者通过电话联系上了她，对于衣柜上出现的划痕和磕碰痕迹等情况，店长做出了解释。“这些都是正常现象，因为家具是长途运输过来的，途中肯定会有些磕碰。”在记者的调解下，对于王伟家衣柜出现的问题，这家店长同意了见面进行协商。11月9日下午，王伟给记者打来了电话，说该店对于衣柜等家具中出现的问题，已经做出了赔偿，赔偿结果双方也达成了一致。小编也在这里提醒一下大家，买东西时一定要注意多看多听，避免买到质量低劣的物品。也希望商家们能够牢记“金杯银杯不如消费者的口碑！”这句话，不要再犯这种低级错误了。
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