新房装修,哪个定制家具品牌比较可靠设计

定制家具品牌

定制家具是目前比较火的,因为精装房的大量普及,业主购买房子后,定制家具即可入住,其它的基础装修项目基本全部完成,之前的卖壁纸,地砖,木门,橱柜,洁具卫浴等装修建材的纷纷转做定制家具,因为基础建材这两年不好做。

定制家具品牌有全友家具,欧派家具,维意定制,索菲亚,皮阿诺,史丹利,玛格,联邦高登,好莱客,尚品宅配,劳卡,艾依格,诺维家等品牌,现在全国性经营的品牌大约有30多家品牌,而且还在增加。还有区域性的品牌,在南方或者北方,或者几个省经营的品牌,也有只在少数几个城市地区经营的小品牌。

定制家具经营模式:全国性品牌基本上采取加盟代理商在城市经营的模式,由商家自行选择店面,雇佣人员(测量,设计,安装),商家自负盈亏,厂商负责接单生产,收取加盟费,做广告,经营指导培训考核,研发产品。这种模式厂家可以专注产品研发生产,品牌运营,商家可以专注具体的销售经营,厂家经营成本低,降低亏损风险,商家比较灵活,可以自主选择代理品牌进行经营,厂家与厂家之间,商家与商家之间均形成竞争,欧派索菲亚,全友,维意在广告上投入比较多,所以知名度比较高一些。这种模式也比较方便全国性快速推广。

区域性品牌直营和加盟代理均有,看品牌的运营策略。有些品牌是只走装修公司渠道,有些品牌更多是以建材商城为主。这类品牌以直营的模式经营,相对来说比较稳定,加盟的话市场知名度低,商家比较少选择。

小品牌其实就是小厂家,自己生产,自己经营,可能只在一个城市,或者几个城市有,业务规模比较小,通常是熟人合作,或者自己经营,加盟极少。

定制家具流程:

首先业主与商家进行沟通,了解业主的需求,带业主参观自家的展厅,介绍自家的产品特点,然后与业主约定到现场进行测量,确定家具的摆放位置,种类,尺寸大小,设计风格,然后设计师制作设计方案,效果图,与业主进行初步沟通,面谈交流意见,最终确定设计方案,然后确定预算价格,最终签订合同,收取定金货款,然后下单到厂家生产,到货安排工人到现场进行安装并收取尾款。安装完成业主验收合格后,进入售后服务,有问题及时进行处理。

在整个流程中,基本上是由商家完成与业主的合作,厂家只负责接商家的订单,进行生产,然后发货给商家。

定制家具的可靠性

综上所述,定制家具的可靠性,取决于两个方面:一方面是厂家生产的质量,一方面是商家设计,安装的质量。

首先说厂家生产的质量,相对来说是比较稳定的,因为现在全电脑控制,输入产品尺寸参数由机器进行生产,人工进行辅助,人工审核+机器自检。但是用料方面,不同的品牌对产品质量要求,利润要求不同,经营策略需求不同,所以有区别,有用进口板材,进口饰面,进口机器生产的,有用进口机器,国产板材,进口饰面生产的,大品牌有多个生产基地,当然也不乏有些品牌使用代工生产的模式。另外厂家的工人,技术人员也会进行流动,偶尔也会出现因为人员变动出现的质量问题,所以品牌厂家的质量,多数品牌是有保障的,有些品牌能力有限,或者品牌价值有限,所以质量也会出现不稳定的情况。

其次说商家的质量,首先设计人员和安装人员都是雇佣的,他们的业务水平参差不齐。同一品牌全国有很多商家,每个城市都不同,虽然基本流程一样,厂家生产的家具一样,但是具体到一些细节,就看具体人员的个人经验了,甚至会出现同一商家,不同的设计安装人员会做出不同的质量情况,虽然大面上没区别,细节上会有区别。另外商家也有流动性,他可以更换自己代理的品牌,设计和安装人员也同样有流动性,有可能你去年定的家具不错,没有问题,今年再次订购有了问题,有时候是人员工作问题,有时候是产品生产线的问题。

所以定制家具的可靠性取决于生产环节的稳定,多数情况是稳定的,少数情况会出现问题。这与其它定制生产的产品一样,比如汽车,有些车型出现通病要召回解决,也有同一车型会出现不同的质量问题,进口汽车可靠吗?可靠,但也有质量问题,大家喜欢的合资汽车可靠,但也有问题,国产汽车近些年也不错,也有问题。

有问题就靠售后服务,同样是两方面,一个是厂家售后,一个是商家售后。品牌厂家的售后注重口碑,总体还是不错的,基本上尽量满足客户的需求,但是涉及厂家利益就比较难了,比如退货,换货,退款,比较清晰的质量问题厂家还是认可的,比较模糊的质量问题厂家喜欢打马虎眼;商家售后主要取决于商家自己,赔钱的事不干,其它的可以商量,有态度的商家给解决好,没态度的商家就是拖时间,推脱,不认账。

个人建议找当地定制家具口碑不错的品牌店进行定制,因为每个品牌的地方代理商服务水平高低不一。说哪个品牌靠谱是产品生产质量,现场安装和设计由商家负责。销量,口碑,售后都不错的商家比较值得信赖。



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