陈小姐给咱们热线打来电话说,她刚装修的新宅,不过花了大价格置备的木板,居然会退色,和起初的允诺,大不同样。
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陈小姐在诸暨郊区有一套新宅,昨年1月份和诸暨医师第装潢公司签署了一份半包的装修协定,个中对于衣柜、书橱的板材详细品牌型号,由陈小姐来指定,对方负责置备。
以后陈小姐就花了1万5千块钱,置备了兔宝宝的深色系免漆木板,一个多月以前,装修加入扫尾阶段,陈小姐对新宅的家具施行明净,不过结束让她大吃一惊。
陈小姐说:
餐巾纸擦几下,纸上就会有颜色,免漆木料会退色的。
这让陈小姐担当不了,她以为是产物品质存在题目,首先干系了装修方,诸暨医师第装潢公司。对于兔宝宝品牌的免漆板涌现退色表象,公司负责人郑总示意以前确凿不知道,到底算不算是品质题目,这点不太好说,但必定不一般。他示意,兔宝宝免漆板应用的是国产的油墨纸,上色水平大概没有那末巩固
接下去记者赶到了兔宝宝在诸暨的经销商,对方示意,医师第装潢公司确凿是向他们进的货,至于涌现退色,缘故不知道。随跋文者又干系上了厂家,兔宝宝的售后负责人示意,免漆板原来外层是附加之了一层油墨纸,而纸张并不是他们公司临盆的。
厂家售后:
退色详细论断没出来,咱们也在跟纸厂施行干系,是不是工艺上存在题目。油墨纸是国产的,成本必定比出口要廉价点。不过,也不必定出口的就不会退色。
终究,在咱们的调解下,厂家,经销商以及装修方一同给出处置计划。一万五千元的免漆板,免费退换。陈小姐终究也担当了这一计划。同时厂家示意,会对统一批次的产物施行取样剖析,倘若真的存在工艺上的题目,必定会加以革新。
详细情状
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