投诉者情况
姓名樊女士
地址四川达州大竹县email***38
qq. 投诉类别其他服务投诉对象情况
投诉对象名称****地址四川省
联系人装饰
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
于3.9日缴定金，3.20日签订合同，合同定于5.30日完工，直到8.5日仍然未完工，还有3个空调，餐桌、茶几、电视柜、、冰箱、洗衣机、抽油烟机、燃气灶、热水器、找贵公司处理问题，各个负责人处理，还写文字承诺，到时间仍然未有效果，现在公司提议给予现金，让我们自行采买，我们表示不接受，两个方面，第一：七千块根本采买不了这么多东西。第二：公司承诺于20号给予这，因贵公司毫无信誉度，导致我们也是不敢相信，还有针对疫情成都不发货一说，我们也是经常采买成都家具，根本未有这一说法停运这些
现有证据有签订合同，贵公司的承诺书
投诉请求希望早日家具家电厨电全部安装完工，我们也早日入驻
企业回复四川消费网内容如下：
才给业主回复了，之前业主来公司，我们李总给他处理了问题的，因为现在和公司合作的厂家，由于疫情原因，厂家目前没有办法发货，公司这边也答应他，以我们的发货价给他折算现金，当时他在办公室和李总说，李总告诉他公司的一个处理结果，他就走了。业主当时在公司也没有说不同意，事情就是这样，因为公司的一个赠送产品，是由公司统一安排的，他家的装修公司都是已经完成了的。他家的家具家电，要这个月底基本才送达。
年8月15日11：00四川消费网回访：已承诺送货日期，非常感谢。
