近些年来家装家居市场也随着楼市的火热呈现火爆的增长态势。但传统行业的市场因其行业特点有着很大的局限性。而在市场营销方面，随着很多家装家居品牌进军电商，让传统的家装家居市场陷入了四面楚歌境地。
那么究竟短信平台在家装家居行业该怎么应用呢？
1、新客户——免费到店体验服务短信通知
对于家居行业来说，对老客户的维护是最为重要的，良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是，老客户的流失又是必然的，那么这个流失率，就得通过开发新客户来弥补。所以，家居机构每个月都会安排客户到店体验活动，通过短信的形式来发布活动信息。此时要注意的是，发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。
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2、初次到店客户——短信回访
客户初次到店体验消费之后，家居机构可以发送短信进行问候，询问服务感受，询问是否具有购买欲望。加深该店在客户心中的印象，提升客户满意度，增加客户购买率。
第一次到公司咨询的客户尊敬的客户，感谢你相信**装饰，希望我们的设计师能给您带来关于装修想了解的一切。祝您生活愉快！有任何需要请致电******
3、会员维护——服务提醒
家具非比一般的物件，是需要维护和保养的。特别是不同的材质具有不同的保养和维护方法。家居机构可以在不同的时间段及特殊气候条件下，通过群发短信向客户发送保养有关的知识，也可以定期发起维护通知。
和公司签单的客户尊敬的客户，祝合作愉快！希望**装饰能让您在装修过程中省时省心，有任何问题都可联系我们的客服主管（******），祝您身体健康，万事如意！
尊敬的客户，在这吉利的日子里，祝您开工大吉！我们将竭诚为您服务，如有任何问题需要******，我们将第一时间为您解决。
5、验收客户尊敬的客户，您的房子已竣工，定于*年*月*日验收，希望您能抽出一天时间验收。有任何工程上的问题可致电****
4、日常温馨祝福
家居行业更应该重视维护与客户之间的关系，这样可以带来客户的二次回购，甚至介绍信客户。因此，发送日常或者节假日祝福是一种维护客户关系的好方法。
在xx节日到来之际，怀着感恩的心情，xx企业向您及家人表示最诚挚的祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对我们的信任和支持。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同！在你生日的这一天，xx淘宝店只希望您能快乐、健康、美丽，生日快乐！
以上就是小编给老家介绍的关于家装家居行业利用短信平台运用的介绍
